2022-2023
반려동물과 보호자의 일상 놀이를 통해
반려동물의 문제행동을 자연스럽게 개선하고
행복한 반려생활을 할 수 있게 하는 콘텐츠 플랫폼 프로덕트입니다




MVP 론칭 리드,
프로덕트 디자이너.
놀로앱 론칭 리드를 맡아 초기 사업의 방향을 구체화하고 프로덕트의 구조를 설계하였습니다. 론칭 인원을 두 그룹으로 나누어 콘텐츠 제작 6명, 프로덕트 개발 6명 등 총 12명으로 구성하였습니다. 다양한 직군의 구성원들이 각자의 역할에 충실할 수 있도록 업무환경 및 스케줄 관리, 협업 조직과의 커뮤니케이션에 이슈가 없도록 브릿지 역할을 하였습니다. 총 6개월에 걸쳐 iOS, Android 앱을 론칭했습니다.
프로덕트 디자이너로서 리서치 및 퍼소나 설정, 고객의 여정을 잡고 유저플로우를 잡는 전반의 과정도 담당했습니다. 해당 과정에서 협업 구성원들과 끊임 없이 논의하고 사용자들이 원하는 방향이 무엇인지 파헤쳐 갔습니다. 상세 기능 정의, UX라이팅, 앱 내 정책까지 주도적으로 진행하였고 모두 문서화 및 공유하여 앱 론칭 진행이 수월하도록 하였습니다.
Overview

반려가구 1500만 시대,
반려견의 문제행동을
느끼는 보호자들

한 집에서 동물을 평생 반려한다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 보호자는 강아지, 고양이 등 반려동물과 함께 살면서 반려동물의 다양한 행동들을 경험하게 됩니다. 보호자가 외출했을 때, 반려동물이 배변할 때, 다른 동물을 마주쳤을 때, 사람이나 동물들과 함께 있을 때 등 반려동물은 여러가지 감정적인 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다.
위와 같은 행동들을 문제 행동이라고 부릅니다. 보호자는 반려동물과 함께 생활하며 발생하는 이슈를 ‘문제 행동’이라고 인정하지 않거나, 문제 행동이 있다고 하더라도 병원 방문을 할 필요가 없다고 생각하거나 치료 비용을 부담스러워 하기도 합니다.
보호자와의 일상 놀이를 통해
반려동물의 문제행동이 자연스럽게 개선될 것이다.
보호자와 반려동물이 함께 할 수 있는 놀이를 하면서 반려동물의 문제 행동이 자연스럽게 개선될 수 있도록 하자는 방향을 잡았습니다. 각 놀이마다 반려동물에게 주는 행동 개선의 긍정적인 효과를 주도록, 수의사와 반려동물 트레이너가 함께 연구한 콘텐츠를 프로덕트에서 제공하주고, 반려동물이 재미있어하는 모습과 문제행동이 개선됨을 확인하는 보호자는 계속해서 놀로플레이의 일상 놀이 콘텐츠를 소비하게 됩니다.
일상 놀이를 통한
콘텐츠 소비 여정
반려동물이 보호자와 놀이를 함께 하고, 실제 놀았던 모습을 자세히 인증하면 리워드를 받게 하자는 MVP 기능을 정의했습니다. 반려동물과의 놀이는 영상의 형태로 콘텐츠화 되었고, 인증은 사진을 찍어 올리는 간단한 방법으로 추가했습니다. 리워드는 포인트로 설정하여, 앱 안에서 판매하고 있는 반려동물 관련 상품을 구매할 때 사용할 수 있도록 하였습니다.
01
반려동물과 보호자가 함께 하는 놀이 챌린지 도전
DIY놀이 등, 보호자와 반려동물이 챌린지에 같이 도전하며 유대감을 형성할 수 있음

02
반려동물 트레이너의 놀이 인증 심사, 도전 성공 시 리워드 지급
트레이너의 심사 기준에 따라 도전 성공 실패 결정. 도전성공 확인 시 놀로포인트, 쿠폰 등 리워드 지급

03
챌린지 도전을 통해 쌓은 포인트로 놀로스토어의 상품 구매
반려동물과 함께 참여한 콘텐츠, 콘텐츠를 통해 받은 리워드가 성취감으로 연결되고 구매의욕을 자극함

앱 론칭 3개월 간 결과
전체 놀이 챌린지 수
개
전체 챌린지 참여 수
건
1회 이상 놀이사진을 인증한 보호자의 수
명
1인당 평균 참여한 챌린지 수
회
보호자 1명의 최다 챌린지 참여 수
회
보호자 1명이 가장 많이 획득한 리워드
포인트
- 2개월 간 8만여 명의 신규 회원 유입
- 앱스토어 > 라이프스타일 순위권 진입
- 신규유입 회원의 지속적인 방문 및 충성 고객으로의 전환에서는 충분한 데이터 분석 및 제품 개선이 되지 못한 점은 아쉬운 부분입니다.
2022-2023
반려동물과 보호자의 일상 놀이를 통해
반려동물의 문제행동을 자연스럽게 개선하고
행복한 반려생활을 할 수 있게 하는 콘텐츠 플랫폼 프로덕트입니다




MVP 론칭 리드,
프로덕트 디자이너.
놀로앱 론칭 리드를 맡아 초기 사업의 방향을 구체화하고 프로덕트의 구조를 설계하였습니다. 론칭 인원을 두 그룹으로 나누어 콘텐츠 제작 6명, 프로덕트 개발 6명 등 총 12명으로 구성하였습니다. 다양한 직군의 구성원들이 각자의 역할에 충실할 수 있도록 업무환경 및 스케줄 관리, 협업 조직과의 커뮤니케이션에 이슈가 없도록 브릿지 역할을 하였습니다. 총 6개월에 걸쳐 iOS, Android 앱을 론칭했습니다.
프로덕트 디자이너로서 리서치 및 퍼소나 설정, 고객의 여정을 잡고 유저플로우를 잡는 전반의 과정도 담당했습니다. 해당 과정에서 협업 구성원들과 끊임 없이 논의하고 사용자들이 원하는 방향이 무엇인지 파헤쳐 갔습니다. 상세 기능 정의, UX라이팅, 앱 내 정책까지 주도적으로 진행하였고 모두 문서화 및 공유하여 앱 론칭 진행이 수월하도록 하였습니다.
Overview
반려가구 1500만 시대,
반려견의 문제행동을
느끼는 보호자들
한 집에서 동물을 평생 반려한다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 보호자는 강아지, 고양이 등 반려동물과 함께 살면서 반려동물의 다양한 행동들을 경험하게 됩니다. 보호자가 외출했을 때, 반려동물이 배변할 때, 다른 동물을 마주쳤을 때, 사람이나 동물들과 함께 있을 때 등 반려동물은 여러가지 감정적인 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다.
위와 같은 행동들을 문제 행동이라고 부릅니다. 보호자는 반려동물과 함께 생활하며 발생하는 이슈를 ‘문제 행동’이라고 인정하지 않거나, 문제 행동이 있다고 하더라도 병원 방문을 할 필요가 없다고 생각하거나 치료 비용을 부담스러워 하기도 합니다.

보호자와의 일상 놀이를 통해
반려동물의 문제행동이
자연스럽게 개선될 것이다.
보호자와 반려동물이 함께 할 수 있는 놀이를 하면서 반려동물의 문제 행동이 자연스럽게 개선될 수 있도록 하자는 방향을 잡았습니다. 각 놀이마다 반려동물에게 주는 행동 개선의 긍정적인 효과를 주도록, 수의사와 반려동물 트레이너가 함께 연구한 콘텐츠를 프로덕트에서 제공하주고, 반려동물이 재미있어하는 모습과 문제행동이 개선됨을 확인하는 보호자는 계속해서 놀로플레이의 일상 놀이 콘텐츠를 소비하게 됩니다.
일상 놀이를 통한
콘텐츠 소비 여정
반려동물이 보호자와 놀이를 함께 하고, 실제 놀았던 모습을 자세히 인증하면 리워드를 받게 하자는 MVP 기능을 정의했습니다. 반려동물과의 놀이는 영상의 형태로 콘텐츠화 되었고, 인증은 사진을 찍어 올리는 간단한 방법으로 추가했습니다. 리워드는 포인트로 설정하여, 앱 안에서 판매하고 있는 반려동물 관련 상품을 구매할 때 사용할 수 있도록 하였습니다.
01
반려동물과 보호자가 함께 하는 놀이 챌린지 도전
DIY놀이 등, 보호자와 반려동물이 챌린지에 같이 도전하며 유대감을 형성할 수 있음

02
반려동물 트레이너의 놀이 인증 심사, 도전 성공 시 리워드 지급
트레이너의 심사 기준에 따라 도전 성공 실패 결정. 도전성공 확인 시 놀로포인트, 쿠폰 등 리워드 지급

03
챌린지 도전을 통해 쌓은 포인트로 놀로스토어의 상품 구매
반려동물과 함께 참여한 콘텐츠, 콘텐츠를 통해 받은 리워드가 성취감으로 연결되고 구매의욕을 자극함

앱 론칭 3개월 간 결과
전체 놀이 챌린지 수
개
전체 챌린지 참여 수
건
1회 이상 놀이사진을 인증한 보호자의 수
명
1인당 평균 참여한 챌린지 수
회
보호자 1명의 최다 챌린지 참여 수
회
보호자 1명이 가장 많이 획득한 리워드
포인트
- 2개월 간 8만여 명의 신규 회원 유입
- 앱스토어 > 라이프스타일 순위권 진입
- 신규유입 회원의 지속적인 방문 및 충성 고객으로의 전환에서는 충분한 데이터 분석 및 제품 개선이 되지 못한 점은 아쉬운 부분입니다.
2022-2023
반려동물과 보호자의 일상 놀이를 통해
반려동물의 문제행동을 자연스럽게 개선하고
행복한 반려생활을 할 수 있게 하는 콘텐츠 플랫폼 프로덕트입니다




MVP 론칭 리드,
프로덕트 디자이너.
놀로앱 론칭 리드를 맡아 초기 사업의 방향을 구체화하고 프로덕트의 구조를 설계하였습니다. 론칭 인원을 두 그룹으로 나누어 콘텐츠 제작 6명, 프로덕트 개발 6명 등 총 12명으로 구성하였습니다. 다양한 직군의 구성원들이 각자의 역할에 충실할 수 있도록 업무환경 및 스케줄 관리, 협업 조직과의 커뮤니케이션에 이슈가 없도록 브릿지 역할을 하였습니다. 총 6개월에 걸쳐 iOS, Android 앱을 론칭했습니다.
프로덕트 디자이너로서 리서치 및 퍼소나 설정, 고객의 여정을 잡고 유저플로우를 잡는 전반의 과정도 담당했습니다. 해당 과정에서 협업 구성원들과 끊임 없이 논의하고 사용자들이 원하는 방향이 무엇인지 파헤쳐 갔습니다. 상세 기능 정의, UX라이팅, 앱 내 정책까지 주도적으로 진행하였고 모두 문서화 및 공유하여 앱 론칭 진행이 수월하도록 하였습니다.
Overview
반려가구 1500만 시대,
반려견의 문제행동을
느끼는 보호자들
한 집에서 동물을 평생 반려한다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 보호자는 강아지, 고양이 등 반려동물과 함께 살면서 반려동물의 다양한 행동들을 경험하게 됩니다. 보호자가 외출했을 때, 반려동물이 배변할 때, 다른 동물을 마주쳤을 때, 사람이나 동물들과 함께 있을 때 등 반려동물은 여러가지 감정적인 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다.
위와 같은 행동들을 문제 행동이라고 부릅니다. 보호자는 반려동물과 함께 생활하며 발생하는 이슈를 ‘문제 행동’이라고 인정하지 않거나, 문제 행동이 있다고 하더라도 병원 방문을 할 필요가 없다고 생각하거나 치료 비용을 부담스러워 하기도 합니다.

보호자와의 일상 놀이를 통해
반려동물의 문제행동이
자연스럽게 개선될 것이다.
보호자와 반려동물이 함께 할 수 있는 놀이를 하면서 반려동물의 문제 행동이 자연스럽게 개선될 수 있도록 하자는 방향을 잡았습니다. 각 놀이마다 반려동물에게 주는 행동 개선의 긍정적인 효과를 주도록, 수의사와 반려동물 트레이너가 함께 연구한 콘텐츠를 프로덕트에서 제공하주고, 반려동물이 재미있어하는 모습과 문제행동이 개선됨을 확인하는 보호자는 계속해서 놀로플레이의 일상 놀이 콘텐츠를 소비하게 됩니다.
일상 놀이를 통한
콘텐츠 소비 여정
반려동물이 보호자와 놀이를 함께 하고, 실제 놀았던 모습을 자세히 인증하면 리워드를 받게 하자는 MVP 기능을 정의했습니다. 반려동물과의 놀이는 영상의 형태로 콘텐츠화 되었고, 인증은 사진을 찍어 올리는 간단한 방법으로 추가했습니다. 리워드는 포인트로 설정하여, 앱 안에서 판매하고 있는 반려동물 관련 상품을 구매할 때 사용할 수 있도록 하였습니다.
01
반려동물과 보호자가 함께 하는 놀이 챌린지 도전
DIY놀이 등, 보호자와 반려동물이 챌린지에 같이 도전하며 유대감을 형성할 수 있음

02
반려동물 트레이너의 놀이 인증 심사, 도전 성공 시 리워드 지급
트레이너의 심사 기준에 따라 도전 성공 실패 결정. 도전성공 확인 시 놀로포인트, 쿠폰 등 리워드 지급

03
챌린지 도전을 통해 쌓은 포인트로 놀로스토어의 상품 구매
반려동물과 함께 참여한 콘텐츠, 콘텐츠를 통해 받은 리워드가 성취감으로 연결되고 구매의욕을 자극함

앱 론칭 3개월 간 결과
전체 놀이 챌린지 수
개
전체 챌린지 참여 수
건
1회 이상 놀이사진을 인증한 보호자의 수
명
1인당 평균 참여한 챌린지 수
회
보호자 1명의 최다 챌린지 참여 수
회
보호자 1명이 가장 많이 획득한 리워드
포인트
- 2개월 간 8만여 명의 신규 회원 유입
- 앱스토어 > 라이프스타일 순위권 진입
- 신규유입 회원의 지속적인 방문 및 충성 고객으로의 전환에서는 충분한 데이터 분석 및 제품 개선이 되지 못한 점은 아쉬운 부분입니다.